Política de Privacidade
Última atualização: 28 de agosto de 2026
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Gestor Pro ("nós", "nosso" ou "plataforma") coleta, usa, armazena e protege as suas informações pessoais e as informações dos seus clientes ao utilizar o nosso software de gestão de cobranças.
Ao cadastrar-se e utilizar o Gestor Pro, você concorda com as práticas descritas neste documento, que foram elaboradas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados nós coletamos
- Dados do Assinante (Você): Quando você cria uma conta, coletamos seu Nome, E-mail, número de WhatsApp e criamos uma senha de acesso.
- Dados dos Seus Clientes: Para que o sistema funcione adequadamente, você poderá inserir dados de terceiros (seus clientes), como nomes, telefones (WhatsApp) e valores de mensalidades. Você atua como o "Controlador" desses dados perante a lei, e o Gestor Pro atua como o "Operador", armazenando-os de forma segura para realizar os disparos e controles que você configurar.
- Dados de Navegação: Podemos coletar informações automatizadas sobre como você interage com a plataforma (logs de acesso, endereço IP, cookies de sessão e tags de rastreamento de anúncios) para melhorar a segurança e o desempenho.
2. Como utilizamos os seus dados
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:
- Criar e gerenciar a sua conta de acesso ao dashboard.
- Enviar notificações essenciais do sistema, avisos de renovação e suporte técnico.
- Processar e automatizar as mensagens de cobrança para os seus clientes via WhatsApp, estritamente conforme configurado por você no painel.
- Medir a eficácia de nossas campanhas de publicidade para atrair novos usuários.
3. Proteção e Segurança da Informação
Adotamos as melhores práticas de segurança no desenvolvimento do nosso software para proteger os seus dados contra acessos não autorizados:
- Criptografia: A sua senha de acesso é armazenada em nosso banco de dados utilizando algoritmos de hashing fortes. Nem mesmo a nossa equipe tem acesso à sua senha original.
- Isolamento: Os dados dos seus clientes são vinculados estritamente ao seu ID de usuário, garantindo que nenhum outro assinante do sistema tenha acesso às suas informações.
4. Compartilhamento de Dados
O Gestor Pro não vende, aluga ou compartilha os seus dados pessoais ou os dados dos seus clientes com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da plataforma (como servidores de hospedagem em nuvem e provedores de disparo de mensagens), que também operam sob rígidos padrões de confidencialidade e segurança.
5. Os seus Direitos (LGPD)
Você tem total controle sobre as suas informações. A qualquer momento, você pode:
- Solicitar a exclusão definitiva da sua conta e de todos os dados dos seus clientes associados a ela em nosso banco de dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar as suas informações de perfil diretamente no dashboard do painel.
- Revogar consentimentos de comunicação promocional.
6. Uso de Cookies e Rastreadores
O nosso site principal utiliza cookies (pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador) e tags de serviços de publicidade para contabilizar visitas e medir ações de conversão. Esses cookies não capturam senhas ou dados sensíveis, servindo apenas para métricas de desempenho de anúncios e funcionamento da sessão de login.
7. Como entrar em contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, precisar atualizar seus dados ou desejar solicitar a exclusão da sua conta, entre em contato conosco através do e-mail:
suporte@gestorpro.site